דף הבית אודות מאמרים הרצאות "הצעות" חוק סקרים יצירת קשר English
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ארגון מצוין
רק מי שמודד את תוצאות פעולותיו, יודע כמה הצליח. יחד עם זאת, הוא אינו יודע האם יכול היה להצליח יותר. כדי לדעת זאת, מומלץ לו שיתמקד בשני מישורים עיקריים: 1) לנתח את הסיבות שגרמו להיווצרותם של כשלים, ליקויים, תקלות ותופעות לא רצויות נוספות אחרות שמנעו ממנו להצליח יותר. 2) לתכנן פעולות שיפור ומניעה, המתבססות גם על הצלחות של אחרים באותו תחום, מעשה או פעולה. זאת, בתקווה שהאחרים מודדים את הצלחותיהם ומדווחים עליהן בצורה שמאפשרת ללמוד מהן.
תגובות: 0   צפיות: 8
 
 
"עלויות אי איכות" "Cost of Poor Quality - COPQ" הן תת קבוצה של "עלויות חוסר מצוינות ארגונית" (CLOE" Cost of Lack of Organizational Excellence") שהן סכום הכספים שארגון מבזבז, כדי לתקן תופעות שליליות (ליקויים, כשלים, פגמים, נפלים, חריגות וכדומה) המתגלות במכלול הפעילויות והעיסוקים שלו לאורך זמן.